1. Aceptación de los términos
Al acceder o usar Mi Super ("la Plataforma"), aceptás estos términos y condiciones. Si no estás de acuerdo, no uses la Plataforma. Mi Super es un servicio provisto para la gestión comercial de kioscos, maxikioscos, almacenes y distribuidoras.
2. Descripción del servicio
Mi Super ofrece:
- Sistema de punto de venta (POS).
- Gestión de inventario con catálogo compartido de más de 80.000 productos.
- Control de caja y turnos.
- Gestión de fiado (crédito a clientes).
- Pedidos a proveedores.
- Facturación electrónica ARCA (ex AFIP).
- Reportes y analítica.
- Marketplace B2B para compra/venta entre negocios.
- Inteligencia artificial para insights del negocio.
3. Planes y precios
- Plan Gratis: ventas ilimitadas, hasta 500 productos, hasta 1 usuario, POS completo. Sin costo.
- Plan Profesional: productos ilimitados, hasta 5 usuarios, IA Insights, fiado, exportación CSV, Marketplace B2B. $ 25.000 ARS/mes.
- Plan Distribuidora: todo lo de Profesional, usuarios ilimitados, multi-sucursal, acceso API, soporte prioritario. $ 75.000 ARS/mes.
Los precios pueden modificarse con aviso previo de 30 días. Los pagos se procesan a través de Mercado Pago.
4. Marketplace B2B
- Los proveedores pueden publicar su catálogo de productos con precios mayoristas.
- Los compradores (kioscos) pueden realizar pedidos a través de la plataforma.
- Mi Super cobra una comisión del 3% sobre cada transacción del marketplace.
- Los proveedores son responsables de la calidad y entrega de sus productos.
- Mi Super actúa como intermediario tecnológico y no es parte de la relación comercial entre comprador y proveedor.
- Los proveedores deben ser verificados por Mi Super antes de poder vender en el marketplace.
5. Cuenta de usuario
- Debés proporcionar información veraz y actualizada.
- Sos responsable de mantener la confidencialidad de tu contraseña.
- Recomendamos activar la autenticación de dos factores (MFA).
- Una cuenta está vinculada a un negocio. No está permitido compartir cuentas entre negocios distintos.
- Nos reservamos el derecho de suspender cuentas que violen estos términos.
6. Facturación electrónica
Mi Super facilita la emisión de comprobantes fiscales electrónicos a través de la integración con ARCA, ex AFIP (WSAA/WSFE). El usuario es responsable de:
- Configurar correctamente su CUIT, condición fiscal y certificados.
- Verificar la validez de los comprobantes emitidos.
- Cumplir con sus obligaciones fiscales ante ARCA.
Mi Super no es responsable por errores en la configuración fiscal del usuario ni por rechazos de ARCA.
7. Uso aceptable
No está permitido:
- Usar la plataforma para actividades ilegales.
- Intentar acceder a datos de otros negocios.
- Realizar ingeniería inversa del software.
- Sobrecargar intencionalmente los servidores.
- Publicar información falsa en el marketplace.
- Usar la API (plan Distribuidora) para competir con Mi Super.
8. Disponibilidad del servicio
Nos esforzamos por mantener una disponibilidad del 99.9%, pero no garantizamos acceso ininterrumpido. La aplicación mobile funciona offline para operaciones básicas (ventas, inventario) y sincroniza cuando hay conexión.
9. Propiedad intelectual
El software, diseño, marca y catálogo de productos de Mi Super son propiedad de sus creadores. Los datos de tu negocio (ventas, inventario, clientes) son tuyos y podés exportarlos en cualquier momento.
10. Limitación de responsabilidad
Mi Super se provee "tal cual". No somos responsables por:
- Pérdidas comerciales derivadas del uso o imposibilidad de uso del servicio.
- Errores en cálculos fiscales por configuración incorrecta del usuario.
- Disputas comerciales entre compradores y proveedores del marketplace.
- Pérdida de datos por causas fuera de nuestro control.
11. Cancelación
- Podés cancelar tu suscripción en cualquier momento desde Configuración.
- Al cancelar, tu plan sigue activo hasta el fin del período pago.
- Podés solicitar la eliminación completa de tu cuenta contactándonos.
- Los datos fiscales se conservan según la legislación vigente.
12. Legislación aplicable
Estos términos se rigen por las leyes de la República Argentina. Cualquier disputa se someterá a la jurisdicción de los tribunales ordinarios de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires.
13. Contacto
Para consultas sobre estos términos:
soporte@misuper.ar